戦略的イノベーション経営（2）

ゴビンダラジャンの「ストラテジック・イノベーション」のよれば、イノベーションには4つの種類に整理できるという。
１）継続的プロセス改善
○仕事のやり方に少しずつ細かな改良を重ねていくこと。
例：ＧＥのシックスシグマによるイノベーションなど。
２）プロセス革新
○画期的な技術の導入によって飛躍的な生産性向上を実現すること。
例：ウオルマートのＲＦＩＤタグ投資など。
３）製品やサービスのイノベーション
○ビジネスモデルはこれまでどおりだが、創造的な新しいアイデアであるもの。
例：玩具やゲーム機メーカーの新製品開発など。
４）戦略的イノベーション
○事業プロセスや製品イノベーションを伴う場合も、そうでない場合もあるが、新しいビジネスモデルを必ず伴うもの。
例：ＧＭのオンスター、イケア、サウスウェスト航空など。
１）〜３）は広義のイノベーション、４）が狭義のイノベーションといえる。
３）と４）のイノベーションが特に重要と考える。それは、そのイノベーションが企業の長期的な存続を確実なものにするからである。多くの企業は１）や２）だけに目が行きがちだし、現場に近い部署ほど、そうなるといってよい。３）や４）は、経営トップの強い意志がはたらかなければ実現は難しい。